Términos del servicio

VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Krescend. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Krescend. Krescend ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y Servicios disponibles en este sitio para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. 

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lee estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado que hagas del sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
No debes transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza en el material de este sitio será por tu cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso y en cualquier momento.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolso: Política de Devolución / Reembolso
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que se corregirán los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, revisa nuestra Política de reembolso: Política de Devolución / Reembolso

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos ningún control ni participación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna que surja de o esté relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será completamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s) correspondiente(s).
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o su exactitud y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o Servicios de terceros.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a nuestra solicitud, envías determinadas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin una solicitud nuestra, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, “comentarios”), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) de pagar compensación alguna por cualquier comentario; ni (3) de responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna ni tendremos ninguna obligación por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí: Política de privacidad 

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o de puesta al día aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier normativa, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que hagas de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso que hagas del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es por tu cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se te entregan a través del Servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) “tal cual” y “según disponibilidad” para tu uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Krescend, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. 

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Krescend y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, funcionarios, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio; dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos de servicio estarán vigentes a menos y hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podremos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Polonia.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado que hagas de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a privacy@krescend.com. 
Nuestra información de contacto figura a continuación:
KRESCEND Sp. z o.o.
support@krescend.com
1p. Quickwork, Generała Władysława Sikorskiego 26,  53-659, Wrocław, Polonia
KRS: 0001187388
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