Central de Privacidad (LGPD)
Si se encuentra en Brasil, tiene derechos sobre sus datos personales conforme a la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Utilice las opciones a continuación para ejercer sus derechos.
Acceso o descarga de datos (Acceso)
Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo detalles de la cuenta e historial de pedidos. Puede solicitar estos datos en un formato estructurado y portátil.
Plazo de respuesta: Responderemos a su solicitud lo antes posible y, cuando aplique al derecho de acceso, en un plazo de hasta 15 días, según lo previsto por la ley.
Corrección de datos (Rectificación)
Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos, incompletos o están desactualizados, puede solicitar la corrección.
Eliminación de datos (Eliminación)
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales y el cierre de su cuenta.
⚠️ Importante: Podemos conservar cierta información cuando sea requerida por ley (por ejemplo, registros fiscales) o para seguridad y prevención de fraudes.
Sus opciones de privacidad
Gestione sus opciones de privacidad. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por no vender su información personal, retirar el consentimiento para el rastreo o personalizar sus preferencias de cookies.
Anonimización, bloqueo u oposición
Tiene derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos. También puede oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contáctenos:
📧 privacy@krescend.com
Información de contacto (Encargado)
Para dudas sobre sus derechos de privacidad, contacte con nuestro responsable de privacidad (Encargado):
Correo electrónico: privacy@krescend.com
Dirección: Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, Polonia
Derecho a presentar una queja (ANPD)
Si cree que no hemos atendido su solicitud o sus preocupaciones, puede presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).