Pedidos de Privacidade GDPR
Respeitamos a sua privacidade. Se se encontrar na Área Económica Europeia (EEA), tem certos direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Utilize as opções abaixo para exercer os seus direitos relativamente aos dados pessoais que detemos sobre si.
Como processamos o seu pedido Quando submete um pedido através desta página, o nosso fornecedor de conformidade (Consentmo) processa o seu endereço de email e informações técnicas (como o endereço IP) apenas para verificar e cumprir o seu pedido, prevenir abusos e manter registos de conformidade. Para mais detalhes, consulte Política de Tratamento de Dados da Consentmo.
Aceder ou descarregar os meus dados
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo detalhes da conta e histórico de encomendas. Pode pedir os seus dados num formato portátil (CSV ou PDF).
Tempo de resposta: Respondemos dentro de um mês. Se o seu pedido for complexo, poderemos prolongar este período conforme permitido por lei e informá-lo-emos.
Corrigir as minhas informações
Se acredita que os seus dados pessoais estão incorretos ou incompletos (por exemplo, uma morada de envio errada ou nome mal escrito), pode atualizá-los aqui.
Eliminar os meus dados
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais associados a esta loja (também conhecido como "Direito ao Esquecimento").
Importante: Algumas informações podem ser retidas quando exigido por lei ou para fins legítimos (por exemplo, impostos, prevenção de fraude e segurança).
Gerir Preferências de Privacidade
Pode personalizar a sua experiência escolhendo exatamente que tipos de cookies e tecnologias nos permite usar (por exemplo, ativar análises mas desativar marketing). Pode atualizar estas definições específicas a qualquer momento.
Retirar Consentimento
Tem o direito de retirar o seu consentimento de marketing Shopify para tecnologias de rastreamento a qualquer momento. Isto aplicará-se ao seu uso futuro da nossa loja e irá parar a recolha de dados para fins opcionais.
Restringir ou opor-se ao tratamento
Pode solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais ou opor-se a certas atividades de tratamento (como marketing direto ou tratamento baseado em interesses legítimos).
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em:
📧 privacy@krescend.com
Informações de contacto
Para questões sobre os seus direitos de privacidade ou esta página, contacte:
Email: privacy@krescend.com
Morada: Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, Polónia
Apresentar uma reclamação
Se acredita que não abordámos adequadamente as suas preocupações, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua Autoridade Nacional de Proteção de Dados (DPA).