Žádosti o ochranu osobních údajů podle GDPR

Respektujeme vaše soukromí. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), máte určitá práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Použijte níže uvedené možnosti k uplatnění svých práv týkajících se osobních údajů, které o vás uchováváme.

Jak zpracováváme váš požadavek Když podáte požadavek prostřednictvím této stránky, náš poskytovatel souladu (Consentmo) zpracovává vaši e-mailovou adresu a technické informace (například IP adresu) pouze za účelem ověření a splnění vašeho požadavku, zabránění zneužití a vedení záznamů o souladu. Pro více informací viz Zásady zpracování dat Consentmo.


Získat nebo stáhnout mé údaje

Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně údajů o účtu a historii objednávek. Můžete požádat o data v přenosném formátu (CSV nebo PDF).

Doba odezvy: Odpovídáme do jednoho měsíce. Pokud je váš požadavek složitý, můžeme tuto lhůtu prodloužit v souladu se zákonem a o tom vás informujeme.


Opravit mé informace

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné (například špatná doručovací adresa nebo překlep v jménu), můžete je zde aktualizovat.


Vymazat mé údaje

Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů spojených s tímto obchodem (také známé jako „právo být zapomenut“).

Důležité: Některé informace mohou být uchovávány, pokud to vyžaduje zákon nebo oprávněné účely (například daně, prevence podvodů a bezpečnost).


Spravovat preference soukromí

Můžete si přizpůsobit své zkušenosti výběrem přesně těch typů cookies a technologií, které nám dovolíte používat (například povolení analytiky, ale zakázání marketingu). Tato konkrétní nastavení můžete kdykoli aktualizovat.


Odvolat souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s marketingem Shopify pro sledovací technologie. Toto se bude vztahovat na vaše budoucí používání našeho obchodu a zastaví sběr dat pro volitelné účely.


Omezit nebo vznést námitku proti zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů nebo vznést námitku proti určitým činnostem zpracování (například přímý marketing nebo zpracování na základě oprávněných zájmů).

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na:

📧 privacy@krescend.com


Kontaktní informace

Pro otázky týkající se vašich práv na ochranu soukromí nebo této stránky kontaktujte:

E-mail: privacy@krescend.com

Adresa: Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, Polsko


Podat stížnost

Pokud se domníváte, že jsme vaše obavy dostatečně nevyřešili, máte právo podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů (DPA).